Všeobecné obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek – Marcelou Jakešovou (dále jen „Provozovatel“) a kupujícími elektronických produktů nabízených na webových stránkách anglictinasmarrcy.cz (dále jen „Kupující“).
1.2. Provozovatel je:
Marcela Jakešováˇ
Šlerkova 1319
Kunovice, 686 04
IČO: 19768826
e-mail.: mjakesova@email.cz
telefon:721 837 619
1.3. Tyto VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi Provozovatelem a Kupujícím. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat individuálně ve smlouvě. V případě rozporu mají individuální smluvní ujednání přednost před VOP.
- Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Objednávka elektronických produktů (např. e-booků, online kurzů, digitálních šablon apod.) je možná pouze prostřednictvím webových stránek https://anglictinasmarrcy.cz.
2.2. Kupující objednává elektronické produkty vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách a následným potvrzením objednávky. Objednávka je závazná.
2.3. Kupní smlouva mezi Provozovatelem a Kupujícím je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu Kupujícího.
- Cena a platební podmínky
3.1. Cena elektronických produktů je uvedena na webových stránkách včetně všech daní a poplatků. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit cenu bez předchozího upozornění, přičemž pro Kupujícího platí cena uvedená v okamžiku objednávky.
3.2. Platba je možná online prostřednictvím platební brány COMGATE nebo bankovním převodem. Více v sekci doprava a platba
3.3. Po přijetí platby Provozovatelem bude Kupujícímu elektronický produkt doručen na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo zpřístupněn ke stažení.
- Dodání elektronických produktů
4.1. Elektronické produkty jsou dodávány elektronicky na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou při objednávce nebo zpřístupněny ke stažení ihned po přijetí platby.
4.2. Kupující je povinen si e-mail zkontrolovat, a v případě, že elektronický produkt neobdrží nebo má problémy se stažením, kontaktovat Provozovatele na e-mailové adrese info@anglictinasmarrcy.cz.
- Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od doručení elektronického produktu bez udání důvodu, pokud produkt dosud nestáhl nebo jinak nepoužil.
5.2. Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující kontaktovat Provozovatele na e-mailové adrese Info@anglictinasmarrcy.cz s jasným prohlášením o odstoupení.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí Provozovatel Kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení prohlášení o odstoupení.
- Ochrana osobních údajů
6.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Kupujícího pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
6.2. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem realizace objednávky a marketingových aktivit Provozovatele. Tento souhlas může kdykoli odvolat.
- Reklamace
7.1. Reklamace elektronických produktů jsou přijímány na e-mailové adrese [e-mailová adresa].
7.2. Kupující má právo na reklamaci vad elektronického produktu, které znemožňují jeho plnohodnotné užívání.
- Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 9 .2024
8.2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv změnit. Aktuální verze VOP bude vždy dostupná na webových stránkách www.anglictinasmarrcy.cz.
8.3. Veškeré právní vztahy mezi Provozovatelem a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.